Flux de travail de l'industrie

BayoSys pour les consultants

Pour les consultants, les agences, les conseillers et les services professionnels qui ont besoin de moins d'appels inappropriés et d'un chemin de proposition plus propre.

Où l'argent fuitAppels non qualifiés, planification lente, dérive des propositions, factures impayées et aucune action claire après la première conversation.
Comment le flux est corrigéLa qualification, la réservation, les notes, le contexte de la proposition/facture et les tâches de suivi évoluent ensemble.
BayoSys workflow diagram for Consultants

La fuite du consultant

Les bons appels se transforment en propositions fantômes.

Lorsque la qualification, les notes et le suivi sont déconnectés, le pipeline devient invisible.

  1. Un responsable prend un appel sans répondre à aucune question pertinente.
  2. Vous passez 20 à 40 minutes à découvrir qu’ils ne correspondent pas.
  3. Un prospect bien adapté reçoit une proposition, mais le suivi est manuel et incohérent.
  4. Les notes se trouvent dans un fil de discussion de document ou de boîte de réception que personne d'autre ne peut voir.
  5. Les factures s'éloignent du contexte d'origine et stagnent.
  6. Des semaines plus tard, vous ne pouvez pas dire quelles opportunités sont réelles ou mortes.

Le flux BayoSys

Qualification, réservation et suivi restent en pièce jointe.

L’objectif est de réduire le nombre d’appels mal adaptés et d’avoir un pipeline qui montre la suite sans conjectures.

  1. Un formulaire de qualification capture d’abord le budget, le calendrier et les signaux d’adéquation.
  2. Les notes de réservation et d’appel restent liées au même enregistrement de prospect.
  3. Les étapes du pipeline rendent les actions suivantes évidentes.
  4. Le contexte de la proposition/facture reste attaché à la fiche client.
  5. Les tâches de suivi gardent les bons prospects au chaud jusqu'à ce qu'ils prennent une décision.

Formulaires de qualification

Arrêtez de remplir votre calendrier d'appels inappropriés. La première étape doit être admissible, et pas seulement la collecte d'un e-mail.

  • Questions sur le budget, le calendrier et l'adéquation du service
  • Acheminement vers la bonne offre ou étape suivante
  • Contexte enregistré dans l'enregistrement de prospect

Réservation de consultations

La réservation doit ressembler au début d'un dossier de projet avec des attentes, et non à une simple invitation de calendrier.

  • Confirmation et clarté de la prochaine étape
  • Invites de préparation et questions d’admission
  • Le statut reste lié au leader

CRM et notes

Un vrai CRM garde le fil conducteur : qui ils sont, ce qu'ils veulent, ce qui s'est passé et quelle est la suite.

  • Notes d'appel et chronologie des activités
  • Étapes pour nouveau, qualifié, proposition, fermé
  • Le propriétaire peut repérer rapidement les opportunités bloquées

Propositions et factures

Les propositions et les factures doivent rester connectées au même enregistrement que l'appel et le contexte.

  • Statut de la proposition/facture à côté du contact
  • Effacer l'action suivante après l'envoi
  • Moins « as-tu vu ça ? chasser

Tâches de suivi

Le suivi ne devrait pas dépendre de la mémoire, surtout après un bon appel.

  • Tâches de l'étape suivante créées à partir du pipeline
  • Cadence de rappel pour les prospects chaleureux
  • Un transfert plus propre lorsque plus d’une personne vend

Aperçu du système

Consultez le workflow connecté avant le lancement.

C'est le genre de vue opérationnelle que BayoSys connecte : site, admission, CRM, paiements et suivi avec contexte.

Vue des opérations de BayoSys montrant l'admission de leads connectés, le CRM, les réservations, les paiements et les enregistrements clients

Points de départ

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