La fuite du consultant
Les bons appels se transforment en propositions fantômes.
Lorsque la qualification, les notes et le suivi sont déconnectés, le pipeline devient invisible.
- Un responsable prend un appel sans répondre à aucune question pertinente.
- Vous passez 20 à 40 minutes à découvrir qu’ils ne correspondent pas.
- Un prospect bien adapté reçoit une proposition, mais le suivi est manuel et incohérent.
- Les notes se trouvent dans un fil de discussion de document ou de boîte de réception que personne d'autre ne peut voir.
- Les factures s'éloignent du contexte d'origine et stagnent.
- Des semaines plus tard, vous ne pouvez pas dire quelles opportunités sont réelles ou mortes.
